Terms of service

Condizioni Generali di Vendita

1. Chi siamo e oggetto

1.1 Le presenti Condizioni Generali di Vendita ("Condizioni") regolano la vendita a distanza dei prodotti di abbigliamento e accessori da golf ("Prodotti") offerti sul sito www.albagolf.it ("Sito"), gestito da Twentyfourseven S.r.l., con sede legale in Via Palermo 10, 20121 Milano (MI), P.IVA 06027710968, REA MI1865560, PEC twentyfourseven@legpec.it, e-mail info@albagolf.it ("Venditore").

1.2 Il Sito vende esclusivamente a consumatori, cioè persone fisiche maggiorenni che acquistano per scopi estranei ad attività imprenditoriali, commerciali, artigianali o professionali. Il Venditore può non dare seguito a ordini che non rispettino questo requisito.

1.3 All'acquirente ("Cliente") si applicano le tutele previste dal D.Lgs. 206/2005 ("Codice del Consumo") per i contratti a distanza. Nulla in queste Condizioni limita i diritti che la legge riconosce al consumatore.

1.4 Le pagine "Spedizioni", "Resi" e "Pagamenti" del Sito fanno parte integrante di queste Condizioni.

2. Come si conclude il contratto

2.1 Il Cliente può acquistare come ospite o creando un account. Aggiunge i Prodotti al carrello, dove vede prezzo finale e spese di spedizione prima di pagare.

2.2 Fino al clic sul pulsante di conferma dell'ordine con obbligo di pagamento, il Cliente può modificare Prodotti e dati inseriti.

2.3 Dopo l'ordine, il Cliente riceve un'e-mail di conferma con il riepilogo dell'acquisto e il link a queste Condizioni. Il contratto si considera concluso con l'invio della conferma di spedizione.

2.4 Il Venditore può rifiutare un ordine, ad esempio per pagamento non autorizzato, dati incompleti o sospetto di frode, rimborsando integralmente quanto eventualmente addebitato.

2.5 Se un Prodotto ordinato non è disponibile, il Venditore avvisa il Cliente via e-mail e rimborsa entro 14 giorni il prezzo del Prodotto e, se l'ordine riguardava solo quel Prodotto, le spese di spedizione. La parte disponibile dell'ordine viene spedita, salvo che il Cliente chieda di annullarla.

3. Prezzi e pagamenti

3.1 I prezzi sono in Euro e comprensivi di IVA. Le spese di spedizione sono indicate separatamente nel carrello prima della conferma dell'ordine. Per spedizioni extra-UE, dazi e tasse doganali sono a carico del Cliente, salvo diversa indicazione al checkout.

3.2 I pagamenti sono gestiti da Shopify Payments e dagli altri fornitori indicati al checkout: Visa, Mastercard, Maestro, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay. Il Venditore non conosce né conserva i dati completi della carta.

3.3 In caso di conversione in altra valuta, l'importo finale addebitato può variare per tassi di cambio e commissioni applicate dalla banca del Cliente.

3.4 I codici sconto hanno le condizioni indicate al momento dell'emissione (validità, importo minimo, prodotti inclusi) e non sono cumulabili salvo diversa indicazione.

3.5 Se un prezzo è pubblicato per evidente errore materiale, il Venditore avvisa il Cliente prima della spedizione e gli consente di confermare l'ordine al prezzo corretto o annullarlo con rimborso integrale.

4. Spedizione e consegna

4.1 Il Venditore spedisce in Italia, Austria, Belgio, Bulgaria, Cipro, Croazia, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Irlanda, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Repubblica Ceca, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Ungheria, Norvegia, Regno Unito, Svizzera, Canada, Stati Uniti, Arabia Saudita, Bahrein, Emirati Arabi Uniti, Israele, Kuwait, Qatar, Cina, Corea del Sud, Giappone, Hong Kong, India, Indonesia, Macao, Singapore, Thailandia, tramite corriere, all'indirizzo indicato dal Cliente. I costi sono indicati nella pagina "Spedizioni". In mancanza di termini diversi, la consegna avviene entro 30 giorni dall'ordine (art. 61 Cod. Consumo).

4.2 Il rischio di perdita o danneggiamento passa al Cliente solo quando il Cliente, o un terzo da lui indicato diverso dal corriere, riceve materialmente i Prodotti (art. 63 Cod. Consumo).

4.3 Il Venditore non risponde di ritardi o mancate consegne dovuti a dati di spedizione errati o incompleti forniti dal Cliente.

4.4 Alla consegna il Cliente è invitato a controllare che il pacco sia integro e che il numero di colli corrisponda. Se il pacco è danneggiato, può accettarlo "con riserva" indicandolo al corriere e avvisare il Venditore il prima possibile. Questo controllo non limita i diritti di recesso e di garanzia.

5. Diritto di recesso e resi

5.1 Il Cliente può recedere dal contratto senza penali e senza indicare il motivo entro 14 giorni dal giorno in cui riceve i Prodotti (o l'ultimo Prodotto, in caso di consegne separate).

5.2 Per recedere, il Cliente invia entro quel termine una dichiarazione esplicita tramite un'e-mail a info@albagolf.it con numero d'ordine e Prodotti da restituire.

5.3 Il Cliente restituisce i Prodotti entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso, secondo le istruzioni ricevute. Le spese di reso sono a carico del Cliente.

5.4 Il Venditore rimborsa tutti i pagamenti ricevuti, comprese le spese di consegna standard, entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso, con lo stesso mezzo di pagamento usato. Può sospendere il rimborso fino alla ricezione dei Prodotti o della prova della loro spedizione.

5.5 Il Cliente può provare i Prodotti come farebbe in negozio, per verificarne natura, taglia e vestibilità. I Prodotti vanno restituiti non indossati, non lavati, senza odori o segni d'uso, con etichette e imballo originali.

5.6 Se i Prodotti restituiti mostrano una manipolazione oltre quella necessaria per provarli, il Venditore può trattenere dal rimborso un importo pari alla diminuzione di valore, comunicandolo al Cliente con le relative motivazioni (art. 57 Cod. Consumo).

5.7 Cambi taglia o colore: il Cliente può effettuare un reso e un nuovo ordine.

6. Garanzia legale di conformità

6.1 Il Venditore risponde dei difetti di conformità che si manifestano entro 2 anni dalla consegna, ai sensi degli artt. 128 e seguenti del Codice del Consumo. Il Cliente deve denunciare il difetto entro 2 mesi dalla scoperta, scrivendo a info@albagolf.it con numero d'ordine e, se possibile, foto del difetto.

6.2 Il Cliente può chiedere la sostituzione del Prodotto, senza spese, salvo che il rimedio scelto sia impossibile o eccessivamente oneroso. Se non è possibile o non viene eseguito in un tempo congruo, il Cliente ha diritto a una riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto con rimborso.

6.3 La garanzia non copre la normale usura, i danni da uso improprio, lavaggi non conformi all'etichetta o incidenti.

6.4 Le foto e le descrizioni sul Sito rappresentano i Prodotti con la massima fedeltà possibile. Lievi differenze di colore dovute alle impostazioni dello schermo non costituiscono difetto di conformità.

7. Dati personali

7.1 I dati del Cliente sono trattati da Twentyfourseven S.r.l., titolare del trattamento, secondo il Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

8. Legge applicabile e controversie

8.1 Queste Condizioni sono regolate dalla legge italiana. Resta ferma, per il consumatore residente in un altro Stato UE, l'applicazione delle norme inderogabili a sua tutela del Paese di residenza.

8.2 Per ogni controversia è competente il giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se situato in Italia (art. 66-bis Cod. Consumo).

9. Disposizioni finali

9.1 Il Venditore può modificare queste Condizioni in qualsiasi momento. A ogni ordine si applicano le Condizioni pubblicate sul Sito alla data dell'ordine.

9.2 Se una clausola risulta nulla o invalida, le altre restano valide.

9.3 La tolleranza del Venditore verso un inadempimento non equivale a rinuncia ai propri diritti.

10. Contatti

Per assistenza, reclami o informazioni sugli ordini: Info@albagolf.it – Twentyfourseven S.r.l., Via Palermo 10, 20121, Milano (MI).

Condizioni d'uso del Sito

Accesso. Navigando sul Sito l'utente accetta queste condizioni d'uso. Il Sito è destinato all'uso personale e non commerciale.

Proprietà intellettuale. Testi, foto, grafica, loghi e design del Sito appartengono a Twentyfourseven S.r.l. o ai rispettivi titolari e non possono essere copiati, pubblicati o modificati senza autorizzazione scritta. I marchi dei brand venduti appartengono ai loro proprietari e sono usati solo per identificare i Prodotti.

Account. L'utente custodisce le proprie credenziali ed è responsabile dell'uso del proprio account. In caso di accesso non autorizzato deve avvisare subito il Venditore.

Contenuti e disponibilità. Il Venditore cura l'accuratezza delle informazioni e corregge tempestivamente gli errori segnalati. Non garantisce l'assenza di interruzioni tecniche del Sito. Salvo dolo o colpa grave, non risponde di danni derivanti da un uso del Sito non conforme alla legge o a queste condizioni.

Modifiche. Il Venditore può aggiornare il Sito e queste condizioni; la versione in vigore è quella pubblicata.

Riepilogo pre-ordine (da mostrare al checkout)

I prodotti di questo Sito sono venduti da Twentyfourseven S.r.l., Via Palermo 10, 20121, Milano (MI), P.IVA 06027710968. Prima di confermare, leggi le Condizioni Generali di Vendita.

Hai 14 giorni dalla consegna per recedere senza indicarne il motivo, scrivendo a info@albagolf.it. Restituisci i prodotti entro 14 giorni dalla comunicazione, non indossati, non lavati e con le etichette originali. Le spese di spedizione del reso sono a tuo carico. Ti rimborsiamo entro 14 giorni con lo stesso metodo di pagamento.

Tutti i prodotti hanno la garanzia legale di conformità di 2 anni. Per qualsiasi domanda scrivi a info@albagolf.it.